蓝牙连接问题解决方案指南

蓝牙科普

蓝牙是一种无线通信技术，其原理基于短距离无线通信。它使用2.4 GHz频段的无线电波进行通信，这个频段是为蓝牙设备专门保留的。蓝牙技术采用频分复用（Frequency Division Multiplexing）和时分复用（Time Division Multiplexing）的结合，以实现多设备间的并行通信。蓝牙设备通过建立小型、自组织的网络，可以在10米至100米范围内进行通信。通信过程中，蓝牙设备通过建立连接、交换身份信息和协商通信参数，实现快速可靠的数据传输。蓝牙的低功耗特性使其在电池供电设备中得到广泛应用，例如耳机、键盘、鼠标和智能手机等。

基础问题排查

• 默认您的电脑支持蓝牙
• 如果您的电脑是台式机，默认已经连接天线

蓝牙问题症状

• 蓝牙连接不上设备
• 缺少蓝牙开关
• 无法搜到蓝牙设备
• 蓝牙音箱（蓝牙耳机）声音断断续续
• 升级至Win11后蓝牙不可见

解决办法汇总

先尝试多个蓝牙设备和电脑蓝牙连接，如果都不能正常连接，再尝试以下办法。 优先级从上到下，如果上一种方法不能解决，就尝试下一种。

• 卸载重装蓝牙驱动
• 尝试更换不同版本的蓝牙驱动
• 关机后，拔掉电源，拔掉所有外设（比如外接键盘，无线鼠标接收器等），长按30秒电源键，接上外设并开机。
• 系统还原，如果是win10/win11用户，可以考虑把系统恢复到某一个正常的还原点。
• 重置系统，请提前备份资料。
• 重做系统，请提前备份资料。
• 更换主板蓝牙适配器（或者购买外置蓝牙适配器）