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问题描述
启动三角洲国际服时,弹出 ACE Security Center 警告窗口,提示账号需要开启以下设置才能进行游戏:
点击「确定」后仅跳转指引链接,游戏无法正常启动或直接退出。
问题原因
经过排查,问题可能与以下几项系统设置相关:
- 磁盘分区格式不是 GPT(GUID 分区表),而是 MBR / Legacy / 传统模式
- BIOS 模式不是 UEFI,而是 Legacy / 传统模式
- 安全启动(Secure Boot)状态为关闭
- 主板 BIOS 版本过旧,可能导致 Firmware TPM 2.0 检测异常
解决办法
一、检查系统环境
右键 Windows 开始菜单,打开「磁盘管理」。
右键磁盘 → 「属性」 → 「卷」选项卡,查看「磁盘分区形式」:
- 显示 GUID 分区表 (GPT) 即为正常
- 若显示「主启动记录 (MBR)」或 Legacy / 传统字样,需要转换为 GPT(转换操作涉及数据风险,建议提前备份)
右键 Windows 开始菜单,以管理员身份打开命令提示符,输入:
1msinfo32在「系统信息」界面中重点检查以下三项:
- BIOS 模式:应为
UEFI,若显示 Legacy / 传统则需要修改 - 安全启动状态:若显示「关闭」则需要后续在 BIOS 中开启
- BIOS 版本/日期:记录当前版本号,稍后对比官网最新版
- BIOS 模式:应为
二、下载并更新 BIOS
更新 BIOS 存在风险,操作过程中切勿断电或强行关机。如不熟悉操作,建议寻求专业人员协助。
- 根据主板型号,到官方网站下载最新的 BIOS 固件文件。
- 准备一个 U 盘,格式化为 FAT32 文件系统,U 盘内尽量保持空白。
- 将下载好的 BIOS 固件文件复制到 U 盘根目录。
- (使用微软在线账户的用户)打开「设置」 → 「隐私和安全性」,检查是否存在「设备加密」选项,如有则必须先关闭设备加密,避免更新 BIOS 后无法进入系统。
- 重启电脑,进入 BIOS 界面。
- 在 BIOS 中找到 BIOS 更新/固件升级功能,选择 U 盘中的 BIOS 文件,按照提示确认更新。
- 更新过程中电脑可能会连续重启多次,期间切勿断电或关机。
三、开启安全启动(Secure Boot)
- BIOS 更新完成并进入系统后,再次重启电脑进入 BIOS。
- 找到 Secure Boot(安全启动)相关选项,一般位于 Boot / Security 分类下。
- 将 Secure Boot 的值从
Disable修改为Enable。 - 保存设置并退出 BIOS。
四、验证修复结果
进入系统后,重新打开命令提示符,输入:
1msinfo32确认以下状态:
- BIOS 版本已更新为官网下载的最新版本
- 安全启动状态显示为「开启」
在命令提示符中输入:
1tpm.msc打开 TPM 管理控制台,确认 TPM 状态正常可用(支持 2.0 版本)。
启动三角洲国际服,ACE Security Center 弹窗不再出现,游戏可正常进入。