原文地址：https://itxiaozhang.com/faceit-anti-cheat-enable-firmware-tpm-fix
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问题描述

打开 FACEIT 反作弊时弹出报错：

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FACEIT Anti-cheat: Please enable Firmware TPM (fTPM/PTT) to continue.

系统信息中已显示 BIOS 模式为 UEFI，安全启动与内核保护已启用，但仍无法通过反作弊检测。

问题原因

系统启用了设备加密（BitLocker），在未解除加密的情况下修改 BIOS 安全设置，可能导致 TPM 状态异常或相关功能未完全生效。

同时，主板 BIOS 中 TPM（fTPM/PTT）及 PCH 安全相关选项未开启，导致 FACEIT 反作弊检测失败。

解决办法

  1. 检查系统信息

    • 打开命令行，输入：

      1

      msinfo32

    • 确认：

      • BIOS 模式为 UEFI
      • 安全启动已启用

  2. 检查并解除设备加密（BitLocker）

    • 打开命令行，查看加密状态：

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      manage-bde -status

    • 若为已加密状态，先暂停保护：

      1

      manage-bde -protectors -disable C:

    • 执行解密：

      1

      manage-bde -off C:

    • 等待解密完成（状态逐步下降至 0%）

  3. 重启进入 BIOS 设置

    • 重启电脑进入 BIOS
    • 找到以下选项并开启：

    （1）Trusted Computing

    • 启用 TPM（fTPM 或 Intel PTT）

    （2）PCH-FW Configuration

    • 开启 TPM/PTT 相关安全选项

  4. 保存并重启

    • 保存 BIOS 设置并退出
    • 系统自动重启

  5. 验证 FACEIT 反作弊

    • 启动 FACEIT 客户端并登录

    • 检查提示：

      • TPM 已开启
      • Secure Boot 已开启
      • IOMMU 已开启

    • 出现绿色提示并可点击 “Connect” 表示问题已解决

视频版本