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问题描述

启动 Faceit 反作弊时,会弹出提示窗口,提示存在被禁止的驱动文件 lnvscenter.sys,不符合 Faceit 反作弊的要求,需要按照提示解决该问题。

原始报错信息如下:

Forbidden driver: C:\Windows\System32\drivers\lnvscenter.sys Please try to restart your PC. Get help with this error.

经过排查,这个 lnvscenter.sys 文件与联想电脑管家有关。Faceit 官方提示中提供了四种解决思路:

  1. 重启电脑
  2. 更新对应的软件
  3. 卸载对应的软件
  4. 联系客服

问题原因

C:\Windows\System32\drivers\lnvscenter.sys 由联想电脑管家加载,与 Faceit 反作弊的运行环境要求不兼容,导致反作弊无法正常安装。

解决办法

一、卸载联想电脑管家

  1. 找到系统中安装的联想电脑管家。
  2. 使用卸载工具将其卸载,推荐使用 Geek Uninstaller(卸载更干净),也可以使用系统自带的卸载程序。
  3. 等待卸载进度条走完。
  4. 卸载完成后先不要重启,使用卸载工具清理注册表残留项,然后点击关闭。
  5. 重启电脑。

二、检查系统自带安全软件

  1. 开机后打开 Windows 安全中心。
  2. 由于刚刚卸载了第三方安全软件,需要确认系统自带的杀毒软件是否正常运行,避免电脑处于无防护状态。

三、关闭设备加密

  1. 打开 设置,进入 隐私和安全性。
  2. 找到 设备加密,如果使用的是在线账户,需要先将其关闭,否则可能引发其他问题。

四、重新启动 Faceit 反作弊

  1. 打开 Faceit,启动反作弊。
  2. 此时不再报之前的 lnvscenter.sys 文件错误,但可能提示需要重启电脑以完成反作弊安装(之前因不符合安装要求而未完成安装)。
  3. 重启电脑后再次启动反作弊。

五、更新系统安全补丁

  1. 重启后启动反作弊,可能提示当前系统缺失重要的安全补丁,需要更新系统。
  2. 打开 设置 → Windows 更新,执行系统更新。
  3. 更新完成后点击「立即重新启动」或「更新并重启」。

六、验证反作弊状态

  1. 再次打开 Faceit 并启动反作弊。
  2. 按提示登录账号。
  3. 登录成功后,Faceit 会显示六项必须满足的要求,确认全部满足。
  4. 出现绿色的 Connect 提示后,即可正常查找比赛。

视频版本