原文地址:https://itxiaozhang.com/fix-faceit-tpm-secure-boot-error-bios-update
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问题描述
运行 FACEIT 平台(主要用于 CS2、Dota 2 等竞技游戏)时无法正常进入,依次出现以下两条报错信息:
TPM 相关报错:
Warning: TPM attestation is not ready, please upgrade your BIOS. The deadline has passed, and you risk being blocked from playing if you don’t.
警告:TPM 验证未就绪,请升级 BIOS。截止日期已过,若不升级,您将面临被禁止游戏的风险。
安全启动报错(解决第一个问题后可能出现):
Your PC requires the following settings to be enabled in order to login: Secure Boot.
您的电脑需要启用以下设置才能登录:安全启动(Secure Boot)。
问题原因
- BIOS 版本过低:主板当前的 BIOS 版本较旧,导致 TPM(可信平台模块)功能无法通过 FACEIT 反作弊系统的验证。
- 安全启动未开启:主板 BIOS 设置中的“安全启动(Secure Boot)”功能处于关闭状态,不符合平台登录的安全要求。
解决办法
以技嘉 B550M 主板为例,解决该问题需要升级 BIOS 并开启安全启动。具体步骤如下:
1. 关闭设备加密(重要)
- 检查系统是否开启了 BitLocker 或设备加密功能。
- 如果使用的是在线微软账户,务必在“设置”中找到“设备加密”并将其关闭。
- 注意:若不关闭此功能,BIOS 升级后可能导致系统被锁定无法进入。
2. 准备 BIOS 升级 U 盘
- 准备一个 U 盘,将其格式化为 FAT32 格式。
- 注意:部分大容量 U 盘在 Windows 下可能默认只支持 exFAT 或 NTFS。若无法选择 FAT32,需使用 DiskGenius 等第三方分区工具删除分区后重新建立为 FAT32 格式,以确保主板 BIOS 能正确识别。
3. 下载 BIOS 固件
- 前往主板官网(如技嘉官网),搜索对应主板型号。
- 下载最新的 BIOS 固件文件。
- 提示:若不确定主板的具体修订版本(如 rev 1.4/1.5/1.7),可将可能适配的几个版本均下载并解压至 U 盘根目录。技嘉 Q-Flash 工具具备自动校验功能,会自动识别并拦截不匹配的固件。
4. 刷新 BIOS
- 插入 U 盘,重启电脑并按 F8 键进入 Q-Flash 刷机界面。
- 在列表中选择 U 盘内对应的 BIOS 文件,点击确认(Yes)。
- 等待进度条完成更新。
- 警告:更新过程中绝对不能断电或强制重启。
5. 开启安全启动
- BIOS 升级完成后,电脑会自动重启。再次进入 BIOS 设置界面。
- 找到 Secure Boot(安全启动) 选项,将其状态修改为 Enabled(开启)。
- 保存设置并重启电脑。
完成以上步骤后,再次启动 FACEIT 客户端,校验过程即可通过,能够正常登录并开始游戏。