《漫威争锋问题排查与修复教程》解决进不去游戏、卡顿崩溃、DX报错等常见问题！

原文地址：https://itxiaozhang.com/marvel-rivals-troubleshooting-fix-guide-unable-to-start-game-crash-dx-error/
本文配合视频食用效果最佳，视频版本在文章末尾。

一、进不去游戏的情况

1. 卡在着色器阶段

• 特尔第13和第14代CPU崩溃问题：参考 视频教程 或 文本教程。
• 清理着色器缓存：
  1. 打开 NVIDIA 控制面板 → 管理 3D 设置 → 禁用着色器缓存，保存并重启电脑。
  2. 删除路径 %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\ 下的 DXCache 文件夹。
  3. 重启后启用着色器缓存，保存并重启电脑。
  4. 重启游戏。

2. 加载后无法进入游戏或断线重连失败

• 原因：杀毒软件或防火墙误判游戏进程。
• 解决方法：
  1. 将游戏路径及 Marvel-Win64-Shipping.exe 加入白名单。
  2. Windows Defender：允许 Marvel-Win64-Shipping.exe 通过文件夹限制访问。
  3. Windows 防火墙：允许 Marvel-Win64-Shipping.exe 通过防火墙并访问网络。

3. DirectX 12 错误

• 错误信息：“DirectX 12 is not supported”。
• 解决方法：
  1. 更新至 Windows 10 64-bit（1909 或更高版本）。
  2. 更新显卡驱动并选择清洁安装。

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二、可以进入游戏的情况（崩溃或卡顿）

1. 验证游戏文件完整性

• 原因：游戏文件损坏。
• 解决方法：
  • 发烧平台：
    1. 打开启动器，点击 Marvel Rivals 图标。
    2. 点击 修复按钮 → 选择 游戏修复 → 确认并修复。
  • Steam平台：
    1. 在 Steam 库中右键游戏，选择 属性。
    2. 进入 本地文件 标签，点击 验证游戏文件完整性。
  • 修复失败时：若修复失败，重启平台再试。

2. 更新显卡驱动

• 解决方法：按前述步骤更新显卡驱动并选择清洁安装。

3. 调整CPU核心频率设置

• 步骤：

  1. 进入BIOS：重启电脑，摁 F2 或 Del 键（根据主板不同进入BIOS的方式可能不同）。
  2. 进入高级模式：
     • 按 F7 进入高级模式，或手动点击进入高级模式。
     • 若界面不同，找到相应的选项进入高级模式。
  3. 修改XMP设置：
     • 进入 Ai Tweaker 选项（修改XMP设置的地方）。
     • 选择 Performance Core Ratio 选项，设置为 Sync All Cores。
  4. 调整All-Core Ratio Limit：
     • 将 All-Core Ratio Limit 设置为 53，并将其从 Auto 改为 53。
  5. 保存设置并重启：
     • 按 F10 保存设置，或选择保存并重启电脑。

• 效果：此操作将锁定CPU核心频率，防止因频率波动引起的崩溃或卡顿，解决虚幻5引擎相关的报错问题。

4. 启用GPU调试模式

• 解决方法：
  1. 在游戏设置中启用 GPU调试模式。
  2. 启用后可能影响性能，但有助于收集崩溃信息。
  3. 问题解决后可关闭调试模式。

视频版本

• 哔哩哔哩
• YouTube

参考链接

• 着色器编译及GPU内存问题解决方案
• Marvel Rivals官方指南

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