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问题描述

打开《逆战:未来》时弹窗提示:

ACE安全中心:您需要重启电脑,以便进入“腾讯游戏反作弊预启动模式”。请重启电脑后再尝试打开游戏。

即使重启电脑后再次启动游戏,仍然重复弹出该提示,导致游戏无法正常进入。


问题原因

该问题通常是 Tencent ACE 反作弊服务未正常加载导致。

常见原因包括:

  • Windows 系统文件异常
  • 系统时间不同步
  • 启动项程序冲突
  • 第三方服务干扰
  • ACE 组件损坏
  • ACE 残留文件异常
  • WeGame 游戏文件缺失或损坏

由于 AntiCheatExpert 无法正常进入预启动模式,因此系统会持续提示重启电脑。


解决办法

1、修复 Windows 系统文件

右键 Windows 开始菜单,选择 命令提示符(管理员)PowerShell(管理员)

输入以下命令:

1
sfc /scannow

按回车执行系统扫描,等待修复完成。


2、同步系统时间

进入:

设置 → 时间和语言 → 日期和时间

然后:

  • 开启自动设置时间
  • 点击 立即同步

系统时间异常可能导致反作弊校验失败。


3、禁用无关启动项

打开 任务管理器 → 启动应用

将无关的启动项暂时禁用,避免后台程序冲突。


4、禁用异常第三方服务

Win + R

输入:

1
msconfig

进入系统配置后:

  • 点击 服务
  • 勾选 隐藏所有 Microsoft 服务
  • 禁用无关或异常的第三方服务
  • 点击确定

随后重启电脑。

这是第一次重启。


5、使用 Geek Uninstaller 卸载 ACE

开机后打开 Geek Uninstaller。

找到 ACE 相关组件并执行卸载。

ACE 全称为:

AntiCheatExpert

卸载完成后点击确定。


6、使用 Everything 删除残留文件

打开 Everything。

搜索:

1
AntiCheatExpert

找到相关残留文件后全部删除。


7、修复 WeGame

右键 WeGame → 打开文件所在位置

找到:

1
repair

双击运行修复程序。

等待 WeGame 自动修复完成。


8、修复游戏文件

进入 WeGame:

  • 找到《逆战:未来》
  • 右键游戏
  • 点击 修复

等待游戏重新补全缺失的 ACE 文件。


9、重新安装 ACE

再次启动《逆战:未来》。

出现 ACE 安装界面后:

  • 点击 同意
  • 点击 确定

等待安装完成后,直接退出游戏。


10、第二次重启电脑

再次重启电脑。

这是第二次重启。

开机后查看右下角任务栏托盘:

  • ACE 图标为蓝色
  • 无感叹号
  • 状态正常

说明 AntiCheatExpert 已正常运行。

此时重新打开《逆战:未来》即可正常进入游戏。

视频版本