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问题描述
打开《逆战:未来》时弹窗提示:
ACE安全中心:您需要重启电脑,以便进入“腾讯游戏反作弊预启动模式”。请重启电脑后再尝试打开游戏。
即使重启电脑后再次启动游戏,仍然重复弹出该提示,导致游戏无法正常进入。
问题原因
该问题通常是 Tencent ACE 反作弊服务未正常加载导致。
常见原因包括:
- Windows 系统文件异常
- 系统时间不同步
- 启动项程序冲突
- 第三方服务干扰
- ACE 组件损坏
- ACE 残留文件异常
- WeGame 游戏文件缺失或损坏
由于 AntiCheatExpert 无法正常进入预启动模式,因此系统会持续提示重启电脑。
解决办法
1、修复 Windows 系统文件
右键 Windows 开始菜单,选择 命令提示符(管理员) 或 PowerShell(管理员)。
输入以下命令:
| |
按回车执行系统扫描,等待修复完成。
2、同步系统时间
进入:
设置 → 时间和语言 → 日期和时间
然后:
- 开启自动设置时间
- 点击 立即同步
系统时间异常可能导致反作弊校验失败。
3、禁用无关启动项
打开 任务管理器 → 启动应用
将无关的启动项暂时禁用,避免后台程序冲突。
4、禁用异常第三方服务
按 Win + R
输入:
| |
进入系统配置后:
- 点击 服务
- 勾选 隐藏所有 Microsoft 服务
- 禁用无关或异常的第三方服务
- 点击确定
随后重启电脑。
这是第一次重启。
5、使用 Geek Uninstaller 卸载 ACE
开机后打开 Geek Uninstaller。
找到 ACE 相关组件并执行卸载。
ACE 全称为:
AntiCheatExpert
卸载完成后点击确定。
6、使用 Everything 删除残留文件
打开 Everything。
搜索:
| |
找到相关残留文件后全部删除。
7、修复 WeGame
右键 WeGame → 打开文件所在位置
找到:
| |
双击运行修复程序。
等待 WeGame 自动修复完成。
8、修复游戏文件
进入 WeGame:
- 找到《逆战:未来》
- 右键游戏
- 点击 修复
等待游戏重新补全缺失的 ACE 文件。
9、重新安装 ACE
再次启动《逆战:未来》。
出现 ACE 安装界面后:
- 点击 同意
- 点击 确定
等待安装完成后,直接退出游戏。
10、第二次重启电脑
再次重启电脑。
这是第二次重启。
开机后查看右下角任务栏托盘:
- ACE 图标为蓝色
- 无感叹号
- 状态正常
说明 AntiCheatExpert 已正常运行。
此时重新打开《逆战:未来》即可正常进入游戏。