原文地址：https://itxiaozhang.com/valorant-anticheat-incompatible-software-ene-sys-fix
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问题描述

打开《VALORANT（瓦洛兰特）》时报错，提示存在不兼容的软件组件，游戏无法启动。 原始报错信息如下：

英文原始报错：

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VAN: INCOMPATIBLE SOFTWARE
Incompatible software component detected
Please update or uninstall the driver to continue playing:
C:\Windows\system32\drivers\ene.sys

中文报错提示：

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VAN：不兼容的软件
检测到不兼容的软件组件
请更新或卸载以下驱动以继续游戏：
C:\Windows\system32\drivers\ene.sys

问题原因

系统中存在 ene.sys 驱动文件，该驱动通常由主板、内存或固态硬盘的灯光控制软件安装。 在实际排查中，该驱动可能来自第三方 RGB 控制程序，或华硕主板相关的 Armoury Crate（奥创）组件。 该驱动与《VALORANT》的反作弊系统 Vanguard 不兼容，导致游戏启动被阻止。

解决办法

  1. 以管理员身份打开命令提示符，执行系统文件检查：

    1

    sfc /scannow

    等待扫描完成。

  2. 右键系统右下角时间，进入“调整日期和时间”，点击“立即同步”，等待时间同步完成。

  3. 打开“应用和功能”，卸载灯光控制相关软件，重点检查并优先卸载以下程序（如存在）：

    • Patriot Viper DRAM RGB (32-bit)
    • Patriot Viper M2 SSD RGB (32-bit)

    卸载后重启系统并测试。

  4. 若问题仍存在，且主板为华硕主板：

    • 前往华硕官网
    • 下载 Armoury Crate 官方卸载工具
    • 运行卸载工具完成卸载
    • 按提示重启系统

  5. 系统启动后，打开 Riot Client：

    • 进入 Settings
    • 选择《VALORANT》
    • 点击 Repair 进行修复
    • 修复完成后确认退出

  6. 重新启动游戏，确认不再出现 ene.sys 相关报错。

视频版本