原文地址：https://itxiaozhang.com/wegame-error-7620002-fix
如果您需要远程电脑维修或者编程开发，请加我微信咨询。
问题描述
打开WeGame时加载卡顿、转圈缓慢，进入后出现报错，错误码：7620002。
问题原因
网络IPv6配置异常、DNS设置错误；系统日期和时间未自动同步；系统存在病毒与恶意软件；Host文件被异常修改；垃圾软件及软件残留干扰；WeGame安装文件或目录异常。
解决办法
- 右键单击Windows开始键，以管理员身份打开命令提示符，弹窗中点击「是」。
- 输入
ncpa.cpl并回车，双击打开本机网络适配器，点击「属性」。 - 取消勾选IPv6，双击IPv4，将首选DNS设为8.8.8.8，依次确定保存。
- 在管理员命令行输入
ipconfig /flushdns并回车，刷新DNS缓存，可重复执行一次。 - 点击右下角时间，打开「调整日期和时间」，开启自动设置时间，确认时间服务器为
time.windows.com，点击立即同步。 - 打开Windows安全中心，执行全盘扫描并完成病毒查杀。
- 打开路径
C:\Windows\System32\drivers\etc，用记事本打开hosts文件，删除异常自定义内容，空文件无需修改。 - 使用卸载工具清理垃圾软件（如Windows清理优化），并清除注册表及文件残留。
- 卸载WeGame，选择清理残留文件，完成后重启电脑。
- 重启后运行最新版WeGame安装包，选择自定义安装并修改安装目录，安装完成后登录即可正常使用。