WeGame登录超时问题(错误码:7610001)

原文地址:https://itxiaozhang.com/wegame-login-timeout-error-7610001/
本文配合视频食用效果最佳,视频版本在文章末尾。

问题描述

在登录WeGame时,出现以下错误提示:

登录超时,请检查您的网络或者本机防火墙设置。错误码:7610001

这意味着WeGame无法连接到服务器,导致登录超时。通常情况下,这个问题由以下几种原因引起:

  • 防火墙设置:防火墙可能会阻止WeGame的网络连接。
  • 安全软件干扰:一些安全软件(如360安全卫士、联想软件管家等)可能会限制WeGame的网络访问。
  • IPv6协议冲突:某些电脑开启了IPv6协议,可能与WeGame的服务器兼容性差。

解决办法

针对上述问题,以下是几种常见的解决方法:

1. 关闭防火墙

防火墙可能会阻止WeGame与服务器的连接,导致登录超时。

操作步骤

  1. 点击“开始”菜单,搜索并打开“Windows Defender 防火墙”
  2. 在左侧菜单选择“启用或关闭Windows Defender 防火墙”
  3. 选择“关闭Windows Defender 防火墙(不推荐)”
  4. 点击“确定”

注意:关闭防火墙时,计算机的安全性会降低,操作完成后,建议尽快重新开启防火墙。

2. 关闭安全软件

某些安全软件(如360安全卫士、联想软件管家等)可能会干扰WeGame的网络连接。可以尝试暂时关闭这些软件,再尝试登录。

操作步骤

  1. 打开使用的安全软件(如360安全卫士、联想软件管家等)。
  2. 找到并关闭与网络或防火墙相关的设置,或者直接退出软件。

注意:关闭安全软件后,确保在操作完成后及时重新开启,以保障电脑安全。

3. 禁用IPv6

IPv6协议可能与WeGame的连接存在兼容性问题,禁用IPv6后可能会解决登录问题。

操作步骤

  1. 右键点击任务栏中的网络图标,选择“打开网络和Internet设置”
  2. 点击“更改适配器设置”
  3. 右键点击当前的网络连接(如Wi-Fi或以太网),选择“属性”
  4. 找到并取消勾选“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”
  5. 点击“确定”保存。

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WeGame登录超时问题(错误码:7610001)
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作者
小章
发布于
2024年12月18日
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